Registraduría Nacional del Estado Civil
Registraduría Nacional del Estado Civil - Expedición de duplicado

Expedición de duplicado

Tarjeta de Identidad

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Duplicado de Tarjeta de Identidad

Este tipo de trámite se realiza, en caso de robo, deterioro o pérdida de la Tarjeta de Identidad, a los mayores de 7 y menores de 18 años.

Nota: A los colombianos que tengan Tarjeta de Identidad en formato Rosado y requieran duplicado, se expedirá la nueva Tarjeta Biométrica de primera vez, sin costo.

1. Puede realizar el trámite en línea desde la comodidad de su hogar, en cualquier lugar del país, ingresando a https://epagos.registraduria.gov.co/tramites_web/ a través de la página web de la Entidad, siempre y cuando la cuenta bancaria a traves de la cual se va a realizar el pago esté habilitada para hacer pagos en línea y que al titular del documento se le haya expedido tarjeta de identidad biométrica; no debe presentar ningún documento, solo debe acercase a la Registraduría seleccionada para reclamar su documento. Se expedirá una réplica del último documento expedido al titular, en un término que oscila entre 15 y 30 días hábiles, según el lugar de envío.

Una vez esté confirmada la solicitud, dentro de las 24 horas siguientes se le enviará, el comprobante de documento en trámite (Contraseña) con código QR, al correo electrónico que registró.

Antes de acercarse a la oficina para reclamar el documento verificar en la página web en el link “ESTÁ LISTO MI DOCUMENTO DE IDENTIDAD?”.

2. Trámite presencial: En las ciudades capitales y municipios zonificados, se realizará duplicado de tarjeta de identidad al titular del documento que se le haya expedido tarjeta de identidad biométrica, sin la presentación de requisitos, más que la solicitud de la cita (en los sitios donde se requiera) y la presentación del comprobante de pago original. Se expedirá una réplica del último documento expedido al titular, en un término que oscila entre 15 y 30 días hábiles, según el lugar de envío.

El menor debe presentarse en la Registraduría con el comprobante de pago e indicará el número de documento, datos básicos y de contacto y lugar de entrega del documento (No se realiza reseña- trámite en línea desde oficina). Dentro de las 24 horas siguientes a la atención, se le enviará el comprobante de documento en trámite (contraseña) con código QR, al correo electrónico que indicó.

3. Para los ciudadanos que requieren duplicado de tarjeta de identidad para realizar trámite de pasaporte, debe informarse al funcionario antes de ser atendido para que se realice el trámite en la forma adecuada a su necesidad (captura de datos completa). Se expedirá el documento en un término entre 2 a 4 meses en Colombia según el lugar de la solicitud, y dependiendo si se llegaren a presentar novedades en la información a validar.

Requisitos

Acudir a cualquier Registraduría o consulado con él o la menor, previa solicitud de cita en los casos en que se requiera.

Haber tenido tarjeta de identidad de primera vez.

Confirmar el RH y grupo sanguíneo.

Para trámite de pasaporte y para los trámites en consulados, siempre debe aportarse tres (3) fotografía 4 X 5 cm de frente, fondo blanco, donde se observe la cara completa y los hombros, sin gafas oscuras y preferiblemente con ropa oscura si tiene cabello de color muy claro, o presenta alopecia, el fondo de la foto debe ser azul claro. Se sugiere no utilizar piercing o elementos que alteren la morfología del rostro.

Así mismo, excepcionalmente deberá aportarse las fotos cuando se requiere actualización de fotografía por cambio de morfología del menor debido a su edad (caso en el cual debe informar al funcionario antes de iniciar el trámite) o en los municipios pequeños (o no zonificados) donde no se cuenta con los sistemas electrónico y/o con tecnología web para realizar el trámite. Para consultar si en la Registraduría donde va a realizar el trámite NO se debe llevar fotos consulte aquí:BOOKING-2017.xlsx

En el resto de casos NO se requiere llevar fotos.

Acreditar el pago de los derechos del trámite presentando el comprobante de pago original. Consulte tarifas en: Tarifas vigentes

Nota:Nota: si aplica para exoneración en el pago de los derechos del trámite consulte en: https://www.nomasfilas.gov.co/memoficha-tramite/-/tramite/T39

Contraseña o comprobante de documento en trámite: Una vez verificado el cumplimiento de requisitos y se adelante el trámite, el funcionario procederá a la expedición de la contraseña en los casos que se prepare material (físico o con sistema electrónico), la cual contiene el número único de identificación personal-NUIP, apellidos, nombres completos, fecha y lugar de nacimiento, fecha y lugar de expedición. O se le enviará al correo electrónico en los casos indicados.

Se puede consultar en ¿ESTÁ LISTO MI DOCUMENTO DE IDENTIDAD? el estado del trámite, ingresando a

Estado del trámite de su documento
Ver Trámite en NOMASFILAS